Entrega y devoluciones – Gioqo

Entrega y devoluciones


¿Cuál es el tiempo de entrega?

  • Estados Unidos: 2 semanas
  • Australia - Correo australiano: 3-4 semanas
  • Canadá - Correos de Canadá: 3-5 semanas
  • Resto de Europa y en todo el mundo: 3-5 semanas

¿Cuánto son los gastos de envío?

Ofrecemos envío gratuito a todo el mundo en todos los pedidos superiores a $40. Los costos de envío varían según el país y se calculan al finalizar la compra.

¿Cuál es el tiempo de procesamiento?

El tiempo de procesamiento del pedido es de 1 a 3 días. 

¿Cómo puedo obtener mi número de seguimiento?

Todos los pedidos tienen un enlace de seguimiento y localización. Envíe un correo electrónico con su número de pedido a info@gioqo.com para recibir su enlace personal de seguimiento y localización.

¿Desde dónde envías?

Los productos se envían desde proveedores externos de China.

¿Cuál es su política de reembolso?

Ofrecemos una garantía de devolución de dinero de 30 días. Si no está satisfecho con el producto, puede obtener un reembolso. El comprador es responsable de la tarifa de envío de devolución. Una vez devuelto el producto, te devolvemos el dinero. Para solicitar un reembolso, envíe una foto y/o video del problema y su número de pedido por correo electrónico a info@gioqo.com.