Livraison & Retours

quel est le délai de livraison?

• États-Unis : 2 semaines
• Australie - poste australienne : 3-4 semaines
• Canada - Postes Canada : 3 à 5 semaines
• Reste de l'Europe & monde : 3-5 semaines

A combien s'élèvent les frais de port ?

Nous offrons la livraison gratuite dans le monde entier sur toutes les commandes de plus de $40. Les frais d'expédition varient selon les pays et sont calculés au moment du paiement.

Quel est le délai de traitement ?

Le délai de traitement de la commande est de 1 à 3 jours. 

Comment puis-je obtenir mon numéro de suivi ?

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D'où expédiez-vous ?

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Quelle est votre politique de remboursement?

Nous offrons une garantie de remboursement de 30 jours. Si vous n'êtes pas satisfait du produit, vous pouvez obtenir un remboursement. L'acheteur est responsable des frais d'expédition de retour. Une fois le produit retourné, nous vous rembourserons l'argent. Afin de demander un remboursement, veuillez envoyer par e-mail une photo et/ou une vidéo du problème et votre numéro de commande à info@gioqo.com.